Mit unserem Mandanten erwartet Sie ein junges Unternehmen in der Immobilienwirtschaft, welches sich die Immobilienverwaltung zum Kerngeschäft entwickelt hat. Als etabliertes Start-up-Unternehmen zeigt es sich stets motiviert gemeinsam Werte zu bewahren, zu pflegen und zu schaffen. 

Gemeinsam mit Ihnen als After Sales Manager (m/w/d) in Mannheim möchte unser Mandant die Zukunft weiterhin erfolgreich gestalten. 

Warum der Job genau der Richtige für Sie ist:

• Sie arbeiten in einem modernen Unternehmen mit flacher Hierarchie 
• Sie erhalten ein einzigartiges Umfeld mit ausgezeichneten Entwicklungsmöglichkeiten 
• Sie gestalten Ihre Arbeitszeit nach Absprache flexibel vor Ort und im Home-Office 

Was Sie erwartet:

• Sie pflegen relevante Daten für den After Sales Prozess im hauseigenen ERP-System 
• Sie überwachen die aktuellen IST-Zustände zur Implementierung der Kunden in der Plattform sowie die korrekten Zuordnungen nach Vorgabe 
• Sie sind verantwortlich für die Betreuung der und stehen Ihnen als Ansprechpartner für Fragen sowohl telefonisch als auch via Mail zur Seite 
• Sie übernehmen das vollumfängliche Beschwerdemanagement 
• Sie bringen sich aktiv in die Optimierung und Weiterentwicklung von Prozessen ein 

Wonach wir suchen:

• Sie haben idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich absolviert 
• Sie weisen bereits erste Erfahrungen im Kundendienst und der allgemeinen Kundenbetreuung auf, gern aus den Bereichen Retail, Hotellerie oder Vergleichbares 
• Sie verfügen über verhandlungssichere Deutschkenntnisse und einen sehr guten mündlichen und schriftlichen Ausdruck 
• Sie überzeugen durch souveränes und freundliches Auftreten, kundenorientiertes Handeln und Kommunikationsstärke

Ist Ihr Interesse geweckt?

Bei Fragen können Sie gerne Ihre persönliche Beraterin Maria Köhler unter +49 1520 216 79 79 oder per Mail über maria.koehler@langhammer-kollegen.de und dem Code 328 kontaktieren.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerbungsformular!